IP400帮助企业提高客户满意度
IP400可以通过下列途径改善企业通信质量，进而提高其整体满意度：
1、员工的可用性与响应性：web400、在线客服、呼叫转移等强大功能帮助企业更迅速地处理相关事务，更有效地解决客户问题。
2、统一的联系号码：客户只需拨打全国统一400号码即可转接企业所在全国的任何分支机构电话，不再因为客户记各种号码困难而错失商业机会；无论员工身处何处，主叫用户都可以利用一个固定号码联系他，这样不仅方便企业内部沟通，同时还维护和提升了企业的品牌形象。
3、语音信箱：当用户在非工作时间来电或工作人员忙时,系统可将电话自动转接至留言信箱；使用语音录音功能更可监督员工表现，从而提高工作效率和服务质量，进而提高客户满意度！
4、企业IP400号码可以在所有的通讯工具上拨打（包括固定电话、小灵通、手机），给客户带来便利的同时，保证企业所有的市场信息不丢失、客户服务不脱节。
IP400帮助企业节约成本
1、长途呼叫费用显著降低。国内电话无市话和长途之分，一律0.1元/分钟，可为企业节省客观的长途费用。
2、企业内部之间通话免费。企业内部（包括总公司与分公司、分公司与分公司之间）直接拨打分机号码即可免费通话，无地域限制！内部发传真也同样免费！
3、IP400系统建立简单便捷，几乎不存在前期的投资，只是在使用的过程中根据自己的需求选择不同的服务而交纳不同的费用而已。即使是后期的使用费用，也只是采取其它方式完成相同工作所支出费用的三分之一。
4、电话呼入不用支付电话费，而改用极其优惠的功能使用费包月，免除了企业使用400业务后呼入话费容易失控的顾虑。
5、使用IP400无须浪费已使用的传统电话资源。很多企业在传统PBX电话系统上已投入巨额资金。完全放弃现有基础设施会造成经济损失。IP400通讯系统支持与传统PBX电话系统的集成组网，这样，企业可以尽享IP通信科技带来的诸多效益，又可以保留现有基础设施，在保护投资的同时引进新科技。
6、IP400帮助企业减少管理成本。采用IP400通讯系统方案后，只需在IP通信服务器网络管理界面执行简单的几步操作即可添加、删除、更改分机，这将显著降低系统维护成本。分机号码则随着SIP电话和软电话的添置自动增加，更改坐席时再不需要繁复的PBX布线工作。此外，IP系统所具备的通话详单功能使管理者得以方便地实时调用企业话务记录，清晰地看到通信费用的组成与比例，为采购者提供决策的依据。
IP400帮助企业提高效率
1、IP通信将常用的多种个人通信设备，以及电话网、互联网结合在一起，用户在不同终端上只有一个账号，不同终端的业务体验相同，为用户的通信业务带来了方便性和多样性；无缝的通信环境提升了企业各种通信方式的协同能力，进而提升企业的运营效率！
2、采用IP400通讯系统后，职员外出办公与在公司内时没什么分别。通过软坐席电话或使用呼叫转移功能，联络外出职员或外出职员联络总部员工，都会像在同一个办公楼里一样方便。
3、由于不需要记忆更多号码，职员间可以更为高效地通信，从而实现生产力的提升。
IP400帮助企业建立面向未来的通信系统
IP通信技术的魅力还来自于它强大的可扩展性。企业可以便捷地添加分机、可新增或减少各种增值功能。企业发生大规模扩张，或者企业发生整体搬迁，也不必要担心业务的流失，只需对呼叫中心的设置作修改，即可保持畅通的通讯联络。随着企业不断成长，富有前瞻性的IP400通信方案将持续满足变化中的通信需求！
