IP400与800的区别

1.IP400解决了800的服务盲区

800是全国的客户免费电话，从服务角度很适应企业的“为客户服务”理念。但800业务只能用固定电话拨打，使全国的手机用户的服务成为盲点。IP400具备手机拨打功能，解决了企业面向4.5亿手机用户的服务盲区，建立企业全国的全面服务网。

2.IP400话费低廉

800电话是企业完全付费业务，0.70元的长途呼入费用带给非常昂贵的通信成本。IP400流量计费方式可以节省45%的话费支出，包月计费将更具有竞争力，客户可以摆脱费用无法控制的困扰。

IP400与400的区别

1.400是简单的业务产品，IP400是综合的信息服务产品，这是双方最本质的区别

400电话业务是运营商为商务用户提供的主被叫分摊付费业务，主要解决商务用户面向客户提供一个全国或本地唯一的统一号码，并可根据号码的呼叫路由不同接至用户指定的电话号码或呼叫中心平台。
IP400是“IP400企业新时空”的缩写，是结合互联网与通信网的优势，打造的解决企业个性化通信增值应用的综合信息服务平台。使企业增加交流、降低沟通成本、提高生产力，快速提升企业的决策、销售、资讯、市场推广及客户服务质量，实现企业一体化的综合信息服务。IP400企业新时空业务内容包括：400电话导航、语音信箱、远程坐席、web400、在线客服、web2fax电子传真等增值服务内容。

2.400电话开通费用昂贵（传统400开通全国各地不等，上海的标准是初装费8000元！）IP400则是免费为企业开通。
3.与400不同，IP400没有长途概念，企业内部坐席间通话免费转接，为企业节省了很多的通信成本。
4.IP400电话呼出费用低廉，为企业节省很多的通信成本。电话呼出收费标准为：国内0.10元/分钟，国际0.35元/分钟起。
5.IP400是电信与通信结合的产品，可以不断的提供增值通信应用来满足企业的需求。